平安保險e行銷
E行銷簡介
在exingxiaomoshixia,yiwangdedailirenshiyongbihezhixiangkehujiangjiebaoxiandechangjingyiqubufufan,querdaizhideshijiyubijibendiannaodeyidongzhanyezhengtijiejuefangan,houzhedadatigaolegongzuoxiaolvhezhuanyexingxiang,bingnengweikehutigongzhuanyeeryouzhideshou前、售中和售後服務。平安保險e行銷網就是在中國電子商務蓬勃發展的大環境下應運而生的。它是專門為平安公司打造的,連接平安業務員和保戶、潛在保戶的橋梁,更是平安代理人網上展業、宣傳自我的一個有效平台。通過平安保險行銷網,業務員可以準確地找到更多的客戶,從而實現坐在家裏就可以開展業務的夢想。
平安保險e行銷網現設有平安產品、保險方案、保險資訊、找代理人、保險問答、客戶服務、在線留言、加入平安、代理人之家等九個頻道,並即將開通全國各省、市地方頻道。其中,"平安產品"彙集了中國平安公司在售的壽險、養老保險、兩全保險、少兒保險、醫療保險、意外傷害保險、團體險、財產險以及各種新型保險險種的介紹、保險條款等內容;"保險方案"收集了眾多平安保險代理人為客戶編寫的多種多樣的投保方案,為廣大保戶投保適合自己的保險提供了極大的方便;"保險資訊"更是為眾多的瀏覽者編輯整理了平安公司的相關新聞,保險行業的相關信息和海量的保險知識等;"找代理人"頻pin道dao即ji為wei廣guang大da保bao戶hu和he準zhun保bao戶hu提ti供gong了le非fei常chang便bian捷jie的de尋xun找zhao平ping安an保bao險xian代dai理li人ren的de工gong具ju,更geng為wei眾zhong多duo的de加jia入ru了le平ping安an保bao險xian行xing銷xiao網wang的de業ye務wu員yuan提ti供gong了le展zhan示shi自zi我wo的de舞wu台tai。他ta們men不bu但dan可ke以yi在zai平ping安an保bao險xian行xing銷xiao網wang上shang展zhan示shi自zi我wo,更geng可ke以yi通tong過guo行xing銷xiao網wang為wei高gao級ji會hui員yuan打da造zao的de獨du立li網wang站zhan,展zhan示shi自zi我wo,開kai展zhan業ye務wu;而"保險問答""客戶服務""在線留言"幾個頻道。為保戶提供了非常方便的服務;"加入平安"和"代理人之家"則是即將走進平安和已經加入平安的代理人最喜愛的頻道,它為代理人提供了大量的招聘信息和開展業務所必須的大量的內部資料。
平安保險e行銷網將本著誠信、協作、創新、敬業的態度和共享、共建、合作、發展的精神,積極為廣大客戶和平安業務員服務,努力打造自己的獨特品牌,為保險業走向網絡化行銷,做出應有的貢獻。
平安的理念是:引領中國保險E行銷。[1]
優勢
E行銷也正深刻地影響著國內壽險業。2000年以來,國內壽險公司對於銷售人員提供的係統功能主要集中在客戶及保單信息查詢、計劃書製定、客戶通知提醒等展業支持功能。近兩年,一些國內壽險公司借助快速發展的3G技術,采用電子支付實現收費、采用係統對接實現後台核保與生效服務並且進行數據通信,逐步實現了移動展業。
縱觀E行銷,主要有以下突出優點:
一是"快"。傳統保險銷售模式下,客戶不得不花費最少5天的時間獲得一份保障,而在E行銷下,全自動化的銷售平台現場支持客戶了解產品、完成投保、獲得核保結果、現場交納保費、現場獲得保險保障,整個過程僅需半小時。
二是"省"。從5天和0.5小xiao時shi,銷xiao售shou人ren員yuan節jie省sheng了le大da量liang的de時shi間jian,效xiao率lv大da大da提ti升sheng。除chu人ren力li大da幅fu節jie省sheng外wai,物wu力li的de節jie省sheng也ye非fei常chang可ke觀guan。僅jin耗hao費fei紙zhi張zhang一yi項xiang,據ju平ping安an保bao險xian發fa布bu的de資zi料liao顯xian示shi,在zai傳chuan統tong保bao險xian銷xiao售shou模mo式shi下xia,整zheng個ge承cheng保bao過guo程cheng共gong需xu耗hao費fei紙zhi張zhang40餘張,而移動展業模式下,整個流程紙張耗費降至4張。從40張到4張,節約了90%。
三是"便捷"。移動展業模式打破了時間和空間的限製,客戶在任何場所、任何時間都可順利地完成投保,並且可實時獲得保險保障。
正是基於E行銷的上述突出優勢,不少保險公司集中時間、人力、物力大力發展E行銷。2010年10月1日,平安人壽在全國11家機構試點推廣兩個月的電子保單服務取得突破後,正式在全國46家機構推廣MIT(移動展業);今年6月,中國人壽也在試點的基礎上,正式行文在全國係統內推廣其融利益演示、計劃書、電子投保和銷售支持為一體的"國壽e家",並且提出了"2011年打造萬名科技先鋒"的口號;泰康人壽也在緊鑼密鼓地與銀行洽談開發實名POS刷卡平台,試圖盡快踏上這班E行銷的快車。
某業內人士說:但是,由於目前國內尚無法采用電子簽名技術,並且信息技術支持基本集中在投保環節,並不是所有的保險公司都意識到了發展E行銷的重要性、可行性和必要性。
1916年坦克出現時,由於沒有無線電通信設備和光學觀察瞄準儀器,行駛顛簸、速度緩慢,機械故障頻繁,乘員工作條件惡劣,其重要作用並沒有引起足夠的重視,在隨後的20年發展中非常緩慢。但是隨後的發展證明,坦克是"二戰"陸戰兵器中當之無愧的明星,是名副其實的"陸軍之王"。也許,E行銷在國內壽險業的實踐,也要走過類似坦克的發展之路。
機遇偏愛有準備的人。盡管Exingxiaomuqianzaiguoneishouxianyedeyingyonghaicunyoubuzu,danshitayijingzhanfangchuyaoyandeguangmangheguangkuodeqianjing。xiangxinjizaokandaobingnengzhuazhuzheyizhanlvejiyudeshouxiangongsi,yidinghuizaibujiudejianglaidedaofengshuodehuibao。
係統操作
係統下載安
進入平安行銷支持係統下載金領軟件的的方法:
首先在WEB瀏覽界麵的地址欄中輸入網址。
輸入用戶名和密碼,進入到平安行銷支持係統的首頁;下載完成後按說明進行安裝。
小貼士:此處用戶名為員工工號。密碼為平安行銷支持係統的密碼(如沒有開通行銷支持係統可向內勤申請開通)。
賬號注冊
第一步:第一次啟動金領時會出現一個對話框;
第二步:點擊注冊鍵;
第三步:設置登陸密碼。
小貼士:第一次登陸金領以及使用時間超過60天時,金領都需要進行注冊操作。其中用戶名為外勤員工工號;密碼為平安行銷支持係統密碼。
係統使用
第一步:進入金領軟件界麵後首先需要點擊"係統維護"如圖所示;然後點擊"個人資料設置"。您所在省份和城市信息是必填項,否則需求分析無法使用,其它內容可以不填;
第二步:點擊需求分析對話框;
第三步:填寫需求分析表;
第四步:填寫完具體需求分析表格後點擊"預覽"即進入需求分析表。
多保魚

