日本第一生命保險公司

第一生命保險株式會社

※均以1日元=0.08元計算，上述信息截至2011年3月末。

公司概要

1902年9月15日
，由矢野恒太成立了日本第一家相互製保險公司。公司創建以來一直以"客戶至上"為經營理念。1997年推出"生涯設計戰略"，作為客戶的終生伴侶提供安心的生涯設計，2001年該項措施得到認可，並作為金融機構第一次獲得"日本經營品質獎 "。2010年4月1日，在大型人壽保險公司中第一個由相互公司改組為股份公司
，同時在東京證券交易所1部上市(擁有日本最大股東數
，約137萬人)。公司上市後
，繼續堅持創建以來的經營理念
，作為保險公司為客戶提供一生可放心的生涯設計
，力求成為客戶的"終生伴侶"

沿革

· 1902年、矢野恒太創建第一生命保險相互會社(日本第一家相互製保險公司)

· 1985年、成立Dai-ichi Life International (U.K.)Limited(現Dai-ichi Life International (Europe)Limited)

· 1988年
、成立北京代表處 成立Dai-ichi Life International (Hong Kong)Limited(現Dai-ichi Life International (A.P.)Limited)

· 1997年
、推出"生涯設計"的理念 成立Dai-ichi Life International (U.S.A.)Inc.

· 1998年、與株式會社日本興業銀行(現瑞穗Financial Group)達成了總體業務合作協議

· 2000年、與安田火災海上保險株式會社(現日本財產保險株式會社)建立全麵業務聯盟。

與美國家庭人壽保險公司(簡稱AFLAC)建立戰略營銷聯盟。

· 2001年、贏得了"日本經營品質獎"

· 2005年、成立上海代表處

· 2006年、成立第一Frontier生命保險株式會社

與泰國安順人壽保險有限公司建立業務聯盟

與台灣新光金融控股股份有限公司建立業務聯盟(包括股權收購)

· 2007年

、在越南成立第一生命越南全資子公司 與Risona Holdings, Inc.建立業務聯盟

· 2008年、與澳大利亞Tower Australia Group Limited達成商業聯盟戰略協議

· 2009年、印度星聯第一人壽保險有限公司開業

· 2010年、改為股份製公司，並且在東京證券交易所上市

經營戰略

第di一yi生sheng命ming具ju體ti的de經jing營ying戰zhan略lve是shi加jia強qiang核he心xin事shi業ye的de競jing爭zheng力li及ji積ji極ji向xiang成cheng長chang市shi場chang投tou資zi等deng
，以yi提ti高gao企qi業ye價jia值zhi。為wei增zeng強qiang核he心xin業ye務wu的de競jing爭zheng力li，公gong司si基ji於yu生sheng涯ya設she計ji的de理li念nian，不bu斷duan豐feng富fu產chan品pin陣zhen容rong

，提ti高gao生sheng涯ya設she計ji師shi(營銷員)的顧問式營銷能力
，並通過服務中心、呼叫中心等渠道，加強與客戶的交流和溝通。在成長市場的投資方麵，鑒於亞洲地區的巨大增長潛力，公司將重點開展亞洲市場業務。

為了闡明第一生命集團的願景，公司引入了"以人為本"的經營宗旨。這一願景充分體現了公司上市以後
，一如既往傳承公司創立以來"客戶至上"的經營理念
，同時體現了公司對客戶、股東、投資者以及員工等公司相關人士的關心。

產品/營銷戰略

第一生命的強項之一是開發及銷售保障性產品。在公司創立100餘年的曆史中，第一生命根據客戶的需求開發了豐富的產品
，特別是在1960年nian代dai將jiang主zhu力li產chan品pin從cong儲chu蓄xu性xing轉zhuan移yi到dao保bao障zhang性xing以yi後hou
，一yi直zhi在zai開kai發fa及ji銷xiao售shou附fu帶dai定ding期qi附fu加jia險xian終zhong身shen保bao險xian及ji高gao額e高gao倍bei率lv的de保bao障zhang性xing產chan品pin等deng。這zhe些xie產chan品pin對dui客ke戶hu來lai說shuo保bao費fei較jiao低di，可ke以yi享xiang受shou保bao障zhang功gong能neng，為wei此ci受shou到dao客ke戶hu的de高gao度du評ping價jia，至zhi今jin成cheng為wei在zai日ri本ben廣guang泛fan普pu及ji的de產chan品pin。

在銷售保障性產品方麵，第一生命擁有約4萬wan名ming較jiao大da規gui模mo的de營ying銷xiao員yuan隊dui伍wu負fu責ze銷xiao售shou保bao障zhang性xing產chan品pin，並bing積ji累lei了le招zhao聘pin及ji培pei訓xun該gai類lei營ying銷xiao員yuan渠qu道dao的de經jing驗yan和he技ji巧qiao

，與yu歐ou美mei壽shou險xian公gong司si相xiang比bi，在zai保bao障zhang性xing產chan品pin銷xiao售shou領ling域yu上shang有you優you勢shi。

第一生命本著"生涯設計"理念推進營銷戰略，通過營銷員渠道擴大保障性產品，獲得了高度評價，在推進生涯設計戰略的1997年以後


，新保單保險金額的增長率居日本大型壽險公司前列。

生涯設計戰略

第一生命的特色之一就是推進"生涯設計戰略"。所謂"生涯設計"

，是第一生命獨具特色的理念，為了對應客戶的各個人生階段
，考慮客戶一生的生活設計，為每一名客戶提供貫穿終生的"優質方案"
、"優質產品"、"優質服務"。

向每一名客戶提供生涯設計方案的營銷員被稱為"生涯設計師"。4萬多名生涯設計師開展麵對麵的顧問式營銷活動及向投保人提供服務。

具體工作是由生涯設計師利用每一個客戶的定製型設計圖(生涯設計計劃)，根據客戶的各種情況，提供針對"預防萬一"、"對醫療和護理的準備"、"為老後做準備"等情形的模擬。

在從事顧問式營銷活動中
，公司為全體生涯設計師配備第一生命開發的便攜式個人電腦"eNavit"。在"eNavit"上配備了"說明導航"等(deng)功(gong)能(neng)
，讓(rang)客(ke)戶(hu)認(ren)識(shi)到(dao)保(bao)障(zhang)的(de)必(bi)要(yao)性(xing)和(he)保(bao)險(xian)的(de)結(jie)構(gou)組(zu)成(cheng)，並(bing)且(qie)提(ti)供(gong)醫(yi)療(liao)信(xin)息(xi)

，可(ke)以(yi)實(shi)現(xian)細(xi)微(wei)周(zhou)到(dao)的(de)顧(gu)問(wen)式(shi)服(fu)務(wu)。第(di)一(yi)生(sheng)命(ming)通(tong)過(guo)這(zhe)些(xie)戰(zhan)略(lve)
，積(ji)極(ji)努(nu)力(li)提(ti)高(gao)客(ke)戶(hu)的(de)滿(man)意(yi)度(du)。

穩健經營

第一生命將信用評級視作確定公司財務健全性和其它管理成果的客觀要素之一。第一生命取得了日本評級與投資信息株式會社
、以及日本信用評級株式會社的給付金給付能力評級
、標準普爾的保險財務能力評級、惠譽國際評級的的保險公司財務評級。

・ 日本評級與投資信息株式會社 :A+

・ 日本信用評級株式會社 :A+

・ 標準普爾 :A

・ 惠譽國際評級 :A

上述信息截至2011年5月13日。

關於股份製化

第一生命是日本首家相互製公司
，迄今已有一百多年的曆史。自2010年4月1日起
，公司由"第一生命保險相互會社"更改為"第一生命保險株式會社"。對此，公司稱之為"第二次成立"。

gaizuweigufenzhigongsideliyou，shiyinrenkouchushenglvxiajiangjilaolinghuaxianxiangriyiyanzhong
，weilenenggouzaidangjinrenshoubaoxianyanjundeshichanghuanjingzhongchixuchengchang

，yongjiutigongkehumanyidechanpinhefuwu，gongsirenshidaoyoubiyaogaizuweigufenzhigongsi，congerkeyicaiqulinghuodejingyingfangshi。diyishengminggaizuweigufenzhihoudejutigongzuozhiyishijijikaizhanhaiwaidebaoxianshiye，tongshigongsimingquezhichujinzaojinruzhongguoshichang。

海外事業戰略

第di一yi生sheng命ming積ji極ji從cong事shi開kai展zhan海hai外wai保bao險xian事shi業ye。因yin人ren口kou增zeng長chang和he經jing濟ji發fa展zhan
，亞ya洲zhou和he太tai平ping洋yang地di區qu的de人ren壽shou保bao險xian市shi場chang有you極ji大da的de發fa展zhan趨qu勢shi，公gong司si在zai該gai地di區qu成cheng立li當dang地di法fa人ren
，並bing向xiang當dang地di保bao險xian公gong司si出chu資zi。

第一生命領先於其他公司擴展海外事業
，除了較早開展海外事業的紐約、倫敦、香港以外
，2006年在泰國和台灣地區與當地法人建立業務聯盟。2007年並購了越南的人壽保險公司Bao Minh CMG，開始以"第一生命越南保險有限公司"運營。2008年與澳大利亞的當地法人建立業務聯盟。在印度與國有銀行Bank of India和Union Bank of India共同出資成立了"印度星聯第一人壽保險有限公司"
，於2009年2月正式開業。

在中國
，1988年成立北京代表處，2005年成立上海代表處。

財團法人

第一生命對亞洲地區人壽保險事業的發展做出巨大貢獻。1970年成立了財團法人，以亞洲為中心為保險公司和保險監管機構的人士舉辦研修培訓。至今參加包括在海外的研修人士超過7,000人次
，其中來自中國的研修人士超過1,000名，這項活動對中國人壽保險事業的人才培訓和事業發展做出極大貢獻。