新安東京海上產物保險股份有限公司

公司簡介

為滿足客戶不同需求，結合高科技的無遠弗屆、專業的關懷貼心與快速準確的效率，提供消費者最優質、最多樣化的產險商品與服務，在2005年4月
，新安產險已與日本Millea Group集團收購的統一安聯產險合並
，並更名為"新安東京海上產物保險股份有限公司"，簡稱"新安東京海上產險"。

實收資本額:新台幣二十九點九億元

員工人數:880人(2008年05月31日止)

營業據點:

全國共29個營業據點(含總公司，板橋分公司
，桃園分公司，台中分公司
，台南分公司，高雄分公司)及上海代表處。

經營理念

打造一個社會大眾安心的生活環境

◎ 最優質的商品及服務保障社會大眾的經濟及生活

新安東京海上產險成立了0800客戶服務中心，提供24小時全天候服務
，客戶隻要透過0800-050-119客戶服務專線，所有與產險相關的問題與需求都可以得到最專業
、最即時的答覆與解決;而新安東京海上產險更推出包括獨家采用遠端理賠勘估視訊係統、車輛維修估價確認服務、24小時交通事故現場協助處理
、24小時免費緊急道路救援、保險及交通事故相關問題諮詢、出險報案、賠案分發追蹤
、及客戶滿意度調查等服務
，藉以保障社會大眾的經濟及生活。

◎ 發揮風險管控功能增進生活環境的安全

21世紀是講究"創新"的(de)時(shi)代(dai)，任(ren)何(he)國(guo)家(jia)或(huo)是(shi)企(qi)業(ye)的(de)競(jing)爭(zheng)，勢(shi)必(bi)以(yi)此(ci)為(wei)追(zhui)尋(xun)的(de)第(di)一(yi)目(mu)標(biao)。而(er)追(zhui)求(qiu)創(chuang)新(xin)的(de)過(guo)程(cheng)
，勢(shi)必(bi)付(fu)出(chu)重(zhong)重(zhong)的(de)成(cheng)本(ben)，與(yu)麵(mian)臨(lin)各(ge)式(shi)各(ge)樣(yang)的(de)風(feng)險(xian)。處(chu)理(li)這(zhe)種(zhong)困(kun)境(jing)
，唯(wei)有(you)透(tou)過(guo)妥(tuo)善(shan)風(feng)險(xian)管(guan)理(li)

，始(shi)能(neng)成(cheng)為(wei)國(guo)家(jia)、企業，甚至個人，衝鋒陷陣、追(zhui)尋(xun)創(chuang)新(xin)的(de)推(tui)手(shou)。而(er)保(bao)險(xian)，其(qi)實(shi)隻(zhi)是(shi)風(feng)險(xian)管(guan)理(li)的(de)一(yi)種(zhong)手(shou)段(duan)。新(xin)安(an)東(dong)京(jing)海(hai)上(shang)產(chan)險(xian)以(yi)取(qu)得(de)海(hai)外(wai)支(zhi)援(yuan)與(yu)東(dong)京(jing)海(hai)上(shang)日(ri)動(dong)火(huo)災(zai)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)架(jia)構(gou)國(guo)際(ji)水(shui)準(zhun)的(de)經(jing)營(ying)管(guan)理(li)製(zhi)度(du)
，以(yi)提(ti)供(gong)更(geng)專(zhuan)業(ye)的(de)風(feng)險(xian)管(guan)理(li)服(fu)務(wu)，為(wei)社(she)會(hui)大(da)眾(zhong)生(sheng)活(huo)環(huan)境(jing)做(zuo)更(geng)有(you)力(li)的(de)把(ba)關(guan)。

◎ 積極參與社會公益提升社會大眾生活品質

xinandongjinghaishangchanxianqingchudirenzhidaoqiyedeyongxujingyingbujinzhanxianzaiyejishang，shanjinqiyegongmindeshehuizerencaishiqiyeyongxudejingyingfaze。weilai，xinandongjinghaishangchanxiangongsizailiqiubaozhangkehudecaichananquanzhiwai
，yejiangchixutouzhugengduodeziyuanyuxinliyugongyihuodongshang。2005年的公益活動將以"社區環保"為主軸
，由於體認到周遭環境對於社會大眾生活品質及財產安全的重要性
，希望能從自身周遭的環境做起，如社區行道樹綠美化、社she區qu學xue校xiao花hua圃pu認ren養yang與yu美mei化hua等deng
，並bing逐zhu步bu擴kuo大da到dao整zheng體ti的de社she會hui環huan保bao公gong益yi活huo動dong，在zai提ti供gong大da眾zhong一yi個ge高gao品pin質zhi生sheng活huo環huan境jing的de同tong時shi，也ye能neng保bao護hu全quan球qiu環huan境jing資zi源yuan。

核心價值

◎ 創新經營 --Brand-new

以積極求新
、求變的開創作法
，致力於提升服務品質，更期許不斷地

發展新商品及服務以滿足顧客的需求
，甚至超越顧客的需求。

◎ 專業效率 --Efficiency

以最快的速度、最低成本來達到最高的效能
，務求讓顧客在最短時間內，能於新安東京海上產險全省的各營業據點迅速辦理完成投保

、核保、理賠等作業
，實現對顧客"服務隨時在"的承諾。

◎ 心安信賴 --Safety

"一張保單
、完全平安
，一日顧客、終身服務"

，讓顧客最珍貴的財產擁有最安全的保障，帶給顧客完全心安、信賴的感受。

◎ 永續卓越 --Top

永續卓越是最重要的企業經營原則，為了達到更高
、更遠、更快、更好的境界
，新安東京海上產險就像一個不斷尋求突破的運動員，始終精益求精，向更進一步的目標挑戰。