交通工具保險理賠

理賠材料

toubaojiaotonggongjuyiwaixianhou
，yidanfashengjiaotongyiwaishigu，yaojishibaoan，jishitongzhibaoxiangongsi，tichubaoxianjindeshenqing。zailipeiguochengzhong，yibanxuyaoyixiaziliao:

(一)身故保險金申請

1
、保險金給付申請書;

2
、保險單或保險憑證原件;

3、被保險人的戶籍證明或身份證明複印件;

4、保險金申請人的戶籍證明或身份證明複印件;

5、公安部門或保險人認可的醫療機構出具的被保險人死亡的書麵證明或驗屍報告;

6、如被保險人為宣告死亡，受益人須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件;

7
、公安部門出具的被保險人戶籍注銷證明;

8、公安、交通等法律法規授權的有關部門出具的意外傷害事故證明;

9、其他與確認保險事故的性質、原因
、損失程度等有關的其他證明和資料。

(二)殘疾保險金申請

1
、保險金給付申請書;

2、保險單或保險憑證原件;

3

、被保險人的戶籍證明或身份證明;

4
、保險金申請人的戶籍證明或身份證明;

5
、經司法行政機關審核登記、並取得《司法鑒定許可證》的或經保險人與被保險人或投保人協商同意的鑒定機構出具的被保險人殘疾程度鑒定書;

6
、公安、交通等法律法規授權的有關部門出具的意外傷害事故證明;

7
、醫療機構出具的醫療診斷證明書(包括但不限於診斷全稱
、病曆和治療過程)、醫療紀錄
、住院證明正本;

8
、其他與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。

(三)醫療費用保險金申請

1
、保險金給付申請書;

2
、保險單或保險憑證原件;

3、被保險人的戶籍證明或身份證明;

4、保險金申請人的戶籍證明或身份證明;

5
、公安、交通等法律法規授權的有關部門出具的意外傷害事故證明;

6、二級或二級以上公立醫院或保險人認可的醫療機構出具的附有X線片
、病理檢查

、化驗檢查及其它醫療儀器檢查報告的醫療診斷證明書

、病曆及醫療紀錄正本、結算明細表
、醫療、醫藥費原始單據;

7、其它與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。

不同保險公司在申請說明上也會存在差異

，具體要以保單所載明的具體事項為準。

公共汽車理賠

交(jiao)通(tong)事(shi)故(gu)的(de)理(li)賠(pei)是(shi)建(jian)立(li)在(zai)事(shi)故(gu)責(ze)任(ren)基(ji)礎(chu)之(zhi)上(shang)的(de)，因(yin)此(ci)首(shou)先(xian)得(de)有(you)意(yi)外(wai)事(shi)故(gu)的(de)責(ze)任(ren)劃(hua)定(ding)。出(chu)現(xian)意(yi)外(wai)事(shi)故(gu)
，應(ying)及(ji)時(shi)報(bao)警(jing)，交(jiao)警(jing)會(hui)根(gen)據(ju)情(qing)況(kuang)劃(hua)定(ding)責(ze)任(ren)。如(ru)果(guo)乘(cheng)坐(zuo)公(gong)共(gong)汽(qi)車(che)
，出(chu)現(xian)了(le)意(yi)外(wai)事(shi)故(gu)，應(ying)該(gai)怎(zen)樣(yang)獲(huo)得(de)理(li)賠(pei)?

如果是公交司機的責任

，你可以與公交公司溝通
，按照公交公司的要求提交相關的材料，一般需要身份證明、事故認定證明、醫療費用相關證明等資料，公交公司會根據實際情況進行賠付。當你買票上車後，你與公交公司就構成了一個運輸合同關係，《中華人民共和國合同法》第302條規定，承運人應當對運輸過程中旅客的傷亡承擔損害賠償責任，但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意
、重大過失造成的除外。當乘客購票上車後
，便與公交公司形成客運合同關係
，公交公司有義務將乘客安全、及時地送達目的地。由於其過失，造成乘客受傷，應當承擔賠償責任。根據《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若幹問題的解釋》第十七條規定，受害人遭受人身損害，因就醫治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫療費、誤工費
、護理費、交通費、住宿費、住院夥食補助費、必要的營養費，賠償義務人應當予以賠償。可以調解解決，如果調解不成，到法院訴訟解決。

公交公司的賠付並不與保險公司賠償相衝突，意外身故、意(yi)外(wai)殘(can)疾(ji)發(fa)生(sheng)後(hou)
，保(bao)險(xian)公(gong)司(si)與(yu)公(gong)交(jiao)公(gong)司(si)是(shi)可(ke)以(yi)累(lei)加(jia)賠(pei)付(fu)的(de)，而(er)在(zai)意(yi)外(wai)醫(yi)療(liao)費(fei)用(yong)上(shang)，是(shi)按(an)照(zhao)實(shi)際(ji)支(zhi)出(chu)的(de)費(fei)用(yong)支(zhi)付(fu)
，如(ru)果(guo)公(gong)交(jiao)公(gong)司(si)已(yi)賠(pei)付(fu)完(wan)相(xiang)關(guan)費(fei)用(yong)，保(bao)險(xian)公(gong)司(si)就(jiu)不(bu)會(hui)在(zai)追(zhui)加(jia)賠(pei)付(fu)。

ruguoshizijideyuanyinzaochengdeyiwaishanghai，gongjiaogongsibufuxiangguanzeren
，zhezhongqingkuangxia，gongjiaogongsishibujinxingpeifude。ruguozaishifazhiqiangoumailejiaotongyiwaixian
，chuxianzhihoubaoxiangongsihuigenjubaoxianhetongjinxingxiangguanpeifu。yibanxuyaoxiangbaoxiangongsitijiaobaodan、身份證明、醫療費用相關證明等，保險公司核保之後會及時給付保險金。

在zai一yi些xie特te殊shu情qing況kuang下xia，政zheng府fu也ye會hui承cheng擔dan相xiang應ying的de賠pei償chang責ze任ren。例li如ru在zai成cheng都dou公gong交jiao車che燃ran燒shao事shi故gu中zhong，造zao成cheng了le多duo人ren遇yu難nan，政zheng府fu啟qi動dong了le相xiang關guan的de賠pei償chang項xiang目mu。在zai這zhe一yi事shi故gu中zhong政zheng府fu、公交公司以及保險公司都承擔了相應的賠償責任。

火車理賠

今年的7月23日(ri)的(de)動(dong)車(che)追(zhui)尾(wei)事(shi)故(gu)牽(qian)動(dong)了(le)無(wu)數(shu)人(ren)的(de)心(xin)，人(ren)們(men)平(ping)常(chang)認(ren)為(wei)最(zui)安(an)全(quan)的(de)鐵(tie)路(lu)卻(que)出(chu)現(xian)了(le)事(shi)故(gu)。在(zai)這(zhe)次(ci)事(shi)故(gu)中(zhong)，遇(yu)難(nan)者(zhe)得(de)到(dao)了(le)相(xiang)關(guan)賠(pei)償(chang)，主(zhu)要(yao)來(lai)自(zi)兩(liang)個(ge)方(fang)麵(mian)，一(yi)是(shi)鐵(tie)道(dao)係(xi)統(tong)的(de)賠(pei)償(chang)，二(er)是(shi)乘(cheng)客(ke)自(zi)己(ji)購(gou)買(mai)的(de)商(shang)業(ye)保(bao)險(xian)的(de)賠(pei)付(fu)。"7·23"事故遇難人員賠償救助標準為91.5萬元。而確定此次事故賠償標準的主要文件是《中華人民共和國侵權責任法》。賠償救助金包括死亡賠償金
、喪葬費及精神撫慰費和一次性救助金(含被撫養人生活費等)。

火車事故並非不可以發生，一旦發生我們該如何理賠?

第一，要了解"旅客"的範疇。根據《鐵路旅客運輸損害賠償規定》定義，"旅客"是指持有效乘車憑證乘車的人員以及按照國務院鐵路主管部門有關規定免費乘車的兒童
，持有效憑證乘車的人員包括有效免費
、優待票的旅客。

第di二er
，關guan於yu鐵tie路lu旅lv客ke運yun送song責ze任ren的de時shi間jian。自zi旅lv客ke檢jian票piao進jin站zhan至zhi到dao達da行xing程cheng終zhong點dian止zhi，即ji自zi旅lv客ke持chi有you效xiao車che票piao進jin站zhan時shi起qi，到dao旅lv客ke出chu站zhan或huo應ying當dang出chu站zhan時shi止zhi，注zhu意yi這zhe期qi間jian不bu包bao括kuo旅lv客ke在zai候hou車che室shi內nei的de時shi間jian。

第三，要了解賠償金。根據《鐵路旅客運輸損害賠償規定》的有關規定，鐵路運輸企業依照規定應當承擔賠償責任的
，對每位旅客人身傷亡的賠償責任限額為人民幣4萬元，自帶行李的賠償責任限額為人民幣800元。

鐵(tie)路(lu)運(yun)輸(shu)企(qi)業(ye)和(he)旅(lv)客(ke)可(ke)以(yi)書(shu)麵(mian)約(yue)定(ding)高(gao)於(yu)規(gui)定(ding)的(de)賠(pei)償(chang)責(ze)任(ren)限(xian)額(e)。但(dan)由(you)於(yu)不(bu)可(ke)抗(kang)力(li)或(huo)者(zhe)旅(lv)客(ke)自(zi)身(shen)原(yuan)因(yin)造(zao)成(cheng)人(ren)身(shen)傷(shang)亡(wang)和(he)自(zi)帶(dai)行(xing)李(li)損(sun)失(shi)的(de)，鐵(tie)路(lu)運(yun)輸(shu)企(qi)業(ye)不(bu)承(cheng)擔(dan)賠(pei)償(chang)責(ze)任(ren)

，即(ji)傷(shang)亡(wang)是(shi)旅(lv)客(ke)因(yin)健(jian)康(kang)原(yuan)因(yin)造(zao)成(cheng)或(huo)者(zhe)承(cheng)運(yun)人(ren)證(zheng)明(ming)傷(shang)亡(wang)是(shi)旅(lv)客(ke)故(gu)意(yi)、重zhong大da過guo失shi造zao成cheng的de，承cheng運yun單dan位wei不bu承cheng擔dan賠pei償chang責ze任ren。鐵tie路lu運yun輸shu企qi業ye依yi照zhao規gui定ding給gei付fu賠pei償chang金jin
，不bu影ying響xiang旅lv客ke按an照zhao國guo家jia有you關guan鐵tie路lu意yi外wai傷shang害hai強qiang製zhi保bao險xian規gui定ding獲huo取qu保bao險xian金jin。

強製保險金即購買的車票中已包含保險費的保險金額，最高為人民幣2wanyuan。ciwai，haiyouyizhongbaoxianjin
，chengweibuchongbaoxianjin，shigoumaichepiaoshiewaigoumaide。haiyouyidian，zaishijipeichangzhong
，yinggenjushanghaichengduanbiligeiyupeichang。

第四，索賠時效也很重要，對於旅客傷亡

，向鐵路企業索賠的請求時效期間適用於民法通則第136條tiao第di一yi項xiang的de規gui定ding。自zi事shi故gu發fa生sheng之zhi日ri起qi一yi年nian內nei提ti出chu
，自zi到dao達da旅lv行xing目mu的de地di次ci日ri或huo旅lv行xing終zhong止zhi的de次ci日ri起qi計ji算suan。而er鐵tie路lu運yun輸shu企qi業ye應ying當dang直zhi接jie到dao賠pei償chang請qing求qiu之zhi日ri起qi30日內答複。

diwu，disanzhezerenpeichangduidisanzhezerenzaochenglvkeshangwangdepeichangyeyouguiding。zaitielulvkeyunsongqijian
，yindisanzhezerenzaochenglvkeshangwang，lvkehuojichengrenyaoqiutieluyunshuqiyexianyupeichangde，yingyuzhichi。tieluqiyepeifuhou，youquanxiangyouzerendedisanzhezhuichang。

最後
，為了預防萬一，一定要保存好乘車憑證，即有效免票、車票和乘運部門出具的事故記錄，因為這將成為事故發生後向有關部門索賠的惟一證據。

chushangshutiedaobumendepeichangzhiwai，ruyougoumaishangyeyiwaixian，kejishiyubaoxiangongsigoutong
，tijiaobaoxianjinshenqing
，baoxiangongsihuigenjubaoxianhetongjinxingxiangguandepeifu。

飛機理賠

幾年前發生的伊春空難後，河南航空有限公司就公布了相關的賠償標準。主要依據中國民用航空總局令第164號《國內航空運輸承運人賠償責任限額規定》
，國內民用航空運輸旅客傷亡賠償最高限額為40萬元人民幣，每名旅客隨身攜帶物品的最高賠償限額為4000元人民幣，旅客托運的行李的最高賠償限額為3500元人民幣
，共計40.5萬元人民幣。同時，考慮到2006年以來全國城鎮居民人均可支配收入的累計增長幅度
，賠償限額調增至59.23萬元;再加上為遇難旅客親屬作出的生活費補貼和撫慰金等賠償
，航空公司對"8·24"飛機墜毀事故每位遇難旅客的賠償標準總共為96萬元人民幣。

此外，國家還有相關的法律法規。《中華人民共和國民用航空法》第一百二十四條規定:因發生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件，造成旅客人身傷亡的，承運人應當承擔責任;但是，旅客的人身傷亡完全是由於旅客本人的健康狀況造成的，承運人不承擔責任。第一百二十八條第一款規定:guoneihangkongyunshuchengyunrendepeichangzerenxianeyouguowuyuanminyonghangkongzhuguanbumenzhiding，baoguowuyuanpizhunhougongbuzhixing。diyibaiershijiutiaodiyixiangguiding，guojihangkongyunshuchengyunrendepeichangzerenxianeanzhaoxialieguidingzhixing:對每名旅客的賠償責任限額為16600計算單位;但是
，旅客可以同承運人書麵約定高於本項規定的賠償責任限額。

《中華人民共和國民用航空法》第二百一十三條規定:本法所稱計算單位
，是指國際貨幣基金組織規定的特別提款權:其人民幣數額為法院判決之日
、仲zhong裁cai機ji構gou裁cai決jue之zhi日ri或huo者zhe當dang事shi人ren協xie議yi之zhi日ri，按an照zhao國guo家jia外wai彙hui主zhu管guan機ji關guan規gui定ding的de國guo際ji貨huo幣bi基ji金jin組zu織zhi的de特te別bie提ti款kuan權quan對dui人ren民min幣bi的de換huan算suan辦ban法fa計ji算suan得de出chu的de人ren民min幣bi數shu額e。

乘坐飛行
，一旦出現事故，可獲得兩方麵的賠償。

第di一yi，對dui於yu航hang空kong公gong司si來lai說shuo，旅lv客ke隻zhi要yao買mai了le機ji票piao，航hang空kong公gong司si就jiu負fu賠pei償chang責ze任ren。根gen據ju上shang述shu的de相xiang關guan法fa律lv
，受shou害hai人ren或huo家jia屬shu可ke直zhi接jie向xiang航hang空kong公gong司si申shen請qing賠pei償chang。

第二
，來自保險公司。航空意外保險是旅客在飛機票之外另行付費所購買的
，發生事故後，保險公司會根據保險合同承擔賠償責任。