哪家人身保險服務好 2017保險公司投訴排名

在挑選保險產品時
，用戶不光會關注產品本身的保障內容
、性xing價jia比bi
，還hai會hui注zhu意yi承cheng保bao保bao險xian公gong司si的de服fu務wu。賣mai保bao險xian，不bu光guang要yao拚pin產chan品pin，還hai要yao比bi服fu務wu。畢bi竟jing良liang好hao的de服fu務wu，能neng夠gou給gei投tou保bao人ren帶dai來lai更geng好hao的de體ti驗yan。那na麼me
，哪na家jia人ren身shen保bao險xian服fu務wu好hao呢ne
？

 2017保險公司投訴排名

1、涉嫌違法違規投訴量

根據2017年第一季度保險消費投訴情況，人身保險涉嫌違法違規投訴量居前10位的依次為：中國人壽（107件）
、陽光人壽（40件）、平安人壽（35件）、泰康人壽（34件）、太平洋人壽（30件）、新華人壽（24件）
、人民人壽（19件）
、富德生命（14件）、太平人壽（13件）、國華人壽（3件）
、中美聯泰（3件）
、人民健康（3件）和民生人壽（3件）。

2、合同糾紛投訴量

2017年第一季度保險消費投訴數據顯示：人身保險同糾紛投訴量居前10位的依次為中國人壽（3146件）、平安人壽（1380件）、泰康人壽（1249件）
、太平洋人壽（1224件）
、新華人壽（1089件）、人民人壽、富德生命、太平人壽

、陽光人壽和華夏人壽。

三、得分

每一年
，保監會會對各家保險公司進行投訴考評，根據各項數據，給出最終的投訴考評。考評分數越高
，服務越好。據2016保險業投訴考評，人身保險公司投訴處理考評平均得分為82分
，35家公司低於平均分。其中得滿分的公司有：安邦養老、德華安顧
、東吳人壽

、國聯人壽
、陸家嘴國泰
、太保安聯健康
、中韓人壽、中華人壽、中融人壽。

因為今年的年度投訴考評還未公布，我們就隻能參考去年的數據。按照去年的保險業投訴考評，上述9家人身保險服務好。不過，我們還可以參考2017年第一季度的投訴量來看看哪些保險公司服務爭議多，投訴量大。

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