車禍理賠流程是怎麼樣的，如何高效理賠！

就在大家關注重慶公交車事故的時候，二胖也遭遇了一場車禍……

多保魚通過幫助二胖處理這次事故後發現
，很多人（包括司機在內）對理賠以及流程根本不清楚！

所以今天多保魚就接著二胖這起事
，故跟大家聊聊車險理賠這點事~

一
、起因

有一天晚上二胖打了個滴滴回家。路上的車輛行人都不多所以二胖事後描述說“車開的確實有點喪……”

車輛在過路口的時候，司機打算搶個黃燈通過。可是眼瞅著車速已經趕不上了，司機一個急刹，二胖乘坐的滴滴被追尾了……

二
、報案

事故發生後第一時間，兩車司機下車開始查看車輛損傷情況並開始交涉如何解決。

多保魚溫情提示：

車險報案不管責任是否清晰，首先如果條件允許盡量保持現場
；

條件不允許保留現成請保留證據後駛離事發現場，然後向交警（保險公司）報案。

肇事者A先生人是外地人來杭州辦事，所以為了減少滯留時間以及來年保費，A先生打算私了。

而二胖由於撞擊的原因開始頭昏想吐
，於是二胖給我打了一個電話：

胖：“我感覺好像受傷了，我應該咋辦啊

？”

魚：“交警、保險公司人到場了麼？”

胖：“沒有，他們倆還在討價還價呢……”

魚：“報案了麼？”

胖：“不知道、好像沒有”

魚：“算了，給我地址我去一趟吧！”

當我到達現場的時候，看到兩個車主還在為了賠償的事情糾纏不休……我直接質問兩個司機：

“你們知道車裏有人受傷麼？”

“不管你們怎解決

，現在人員要求去醫院檢查！”

當我說完這些話
，肇事者A先生暴走了……

“剛還沒事呢，你來了就受傷了？！你這是碰瓷！”

“乘客受傷你找不到我
，你們坐誰的車去找誰！”

……當我向他解釋清楚我們不是碰瓷，隻是因為不舒服想要去醫院進行檢查而已後
，他又說：

A：“我報警了，人家說了


，不讓動就讓我們在這裏等著！”

魚：“你可以給警察和保險公司再打個電話
，說有人受傷要去醫院，你看看那他們怎麼說行不行？！”

A：“你說啥都不頂用，人家說了不要動就在這裏等著！等人到了再說吧！”

說完這些話，他就躲到車裏
、打開音響
、升上玻璃、鎖住車門……

多保魚溫情提示：

請確認是否有人員受傷，如有傷者請第一時間處理傷者，以防傷勢惡化！

保存好現場照片視頻後
，交警以及保險公司是可以直接去醫院的！

就算對方有意碰瓷，你也不用擔心
，如果他說有問題那就大大方方去醫院就好（不要墊付任何費用），當你拿到事故責任認定書後，全權交給保險公司處理就可以了！想知道了解更多內容請戳：車禍意外險報銷流程

三、就醫

半個小時後，處理事故的交警終於來了。

由於責任清楚，所以開具交通事故認定書隻用了10分鍾……

在開具事故認定書後，我打算帶二胖去醫院檢查時，遭到了肇事者A先生的阻攔……

A：“保險公司的人說了，不讓走！叫在這裏等他到了再說
，你們要走那一切後果你們自己承擔！”

魚：“事故認定書你簽字了吧？！你願意等自己等吧，我們不在這裏浪費時間了。”

至於就醫的過程我就不再贅述了。結果就是：二胖傷的比較慘，左側顳骨有一刀裂紋，醫生建議住院觀察……

多保魚溫情提示：

當交警部門出具事故責任認定書（所有責任方都同意簽字）後，基本上就可以自由行動了。隻是小金額快速理賠需要等待理賠員到場！

不管你是哪一方，醫療產生的任何費用都需要傷者自行墊付
，之後在憑票據向保險公司申請理賠。（如果事故不大且保單足夠應付的話

，責任方已經沒有任何事情了全部由保險公司代勞就可以了）

四、理賠

當二胖拿著治療費發票以及醫生給他開的假條，準備去找保險公司報銷的時候問題又來了……

肇事者A人在外地隻有周末能來，但保險公司周末休息
；

保險公司需要有一個調節程序以及要簽署一個調節協議書
；

誤工費二胖想要多點，從而彌補自己那顆受傷的心……

1）周末休息的問題

經過多保魚的協調（不斷打電話投訴以及要求）保險公司終於同意通過網絡以及快遞解決理賠問題。二胖隻需要把相關所有材料寄給保險公司，並簽署一份調解協議書即可。

2）調節協議書

調解書中最後一句“收到賠款後
，就此結案”讓二胖十分困擾。

suiranshigudaozhierpangniegugulie，danyishengjiaodewentibuda，zhiyaohouqishaoweizhuyidianyinggaibuhuichuxianshenmewenti。keerpangjiaodebijingshangdaodeshitoubu，yihouwanyizhenchudianshikezabana！

多保魚解讀：

一旦簽署調解書，那就意味著此次事故就此完結！所以多保魚建議大家在完成治療後觀察一段時間再申請理賠
，不然一旦出現問題就隻能自行承擔了。

3）可不可以多要點誤工費

誤工費其實也不是不能多一些，隻不過保險公司也不是傻子，你需要提供以下材料才可以實現：

勞動合同
；

出具近三個月個人收入證明銀行賬單
；

超過3500元需要提供稅單；

請假條
、以及醫院開具建議休息的病曆。

你想要多要點誤工費並不是不可能，隻是你必須得到公司的配合（最起碼需要重新補簽勞動合同，而且需要銀行賬單以及稅單）。

當然如果你覺得提供這些東西很麻煩
，也不打算多要。那你隻需要提供醫院和公司開具的假條就好了！保險公司會按照事發地平均工資水平給你賠償（通常不高）。

二胖最終還是選擇了，按照平均日工資賠付誤工費的方案。（不過理賠的時候還是多拿了點誤工費，方法嘛也很簡單：能請假不請假就可以了！）

五
、最後

世(shi)事(shi)無(wu)常(chang)
，我(wo)們(men)沒(mei)有(you)辦(ban)法(fa)規(gui)避(bi)意(yi)外(wai)的(de)發(fa)生(sheng)，但(dan)我(wo)們(men)可(ke)以(yi)高(gao)效(xiao)係(xi)統(tong)的(de)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)。不(bu)要(yao)失(shi)去(qu)勇(yong)氣(qi)，也(ye)不(bu)要(yao)害(hai)怕(pa)它(ta)，隻(zhi)要(yao)你(ni)了(le)解(jie)方(fang)法(fa)這(zhe)種(zhong)事(shi)情(qing)其(qi)實(shi)並(bing)不(bu)麻(ma)煩(fan)。