從理賠數據看保險怎麼買
買保險,最怕的就是理賠扯皮!
所以很多朋友會問:哪家保險好理賠?
其實,不管哪家保險公司,都會有理賠快的案例、也都有拒賠糾扯不清的負麵新聞。
所以,我們今天拋開單個案例,來看看各家保險公司平均理賠速度,究竟快不快?
哪家保險公司理賠更快
許多保險公司都會公布自己去年的年度理賠報告,不過也不是必須做的。
所以我們整理了54份已公布的理賠數據,來看看誰家理賠最快?

1.1 大部分都能賠
我們可以看到,不管公司規模大小,大部分保險公司的理賠率都在97%以上。
而且有16家達到99%以上,其中北京人壽的理賠率,更是達到了100%。
也就是說,絕大多數人都能順利理賠。
1.2 理賠速度怎麼樣
談理賠速度之前,我們先來了解兩個名詞:
理賠申請支付時效——理賠資料收齊之後,到實際支付保險金的時間;
理賠出險支付時效——被保人出險報案後,到實際支付保險金的時間。
我們這裏討論的是理賠申請支付時效。
有時候,這兩個時間值差距很大,關鍵就在於理賠資料不全,換言之,想要理賠快,先把理賠資料準備好。
從數據上來看,大部分保險公司的理賠速度都在1-2天,小額理賠(如醫療險5000元以下的理賠)甚至快到以秒計算。
比如說,中意人壽的線上閃賠服務,從客戶提交索賠申請,至賠款到賬平均隻需要2秒鍾。
小額閃賠主要有兩個特點:金額小、有線上通道。(大多金額在3000或5000元以下,在官方公眾號或官方APP上直接申請理賠,線上提交資料。)
除了中意人壽外,很多保險公司都有類似的小額“閃賠服務”,比如:

這裏隻列舉了一小部分。但是可以預見,許多保險公司在優化產品的同時,也在盡量提高服務質量,線上閃賠的通道也會越來越多。
整體來看,各大保險公司的理賠速度在不斷刷新,越來越快,而且正在往“線上理賠”的方向發展。
1.3 大小保險公司理賠都靠譜
從上述54家保險公司的理賠數據來看,無論保險公司規模大小,理賠率都很高、理賠速度也都很快,各家公司之間並無明顯差異。
多保魚一直和大家叨叨,買保險首先看產品好不好,保險公司倒是其次,因為保險的本質是合同,保險公司也從來不靠拒賠掙錢。
從理賠數據看保險怎麼買
看完上一趴,我們應該摒棄保險公司“故意不賠”的刻板印象了,那麼這些數據對於我們普通人買保險,有什麼指導意義呢?
2.1 從賠付類型分布看


從賠付案件量來看,醫療類保險占比是最高的,但從賠付金額來看,重疾類和身故類保險占比瞬間就上升很多。
醫療類保險通常是報銷型的,賠的錢最多不超過治療費用。
據2019年華泰人壽的理賠年報顯示,人均住院醫療費用為9689.38元,通過醫療險人均報銷3433元。
也就是說,醫療類雖然賠的量多,賠的錢是不多的,幾千塊錢大部分家庭都可以負擔得起。
重疾、身故類保險一般是定額給付型的,一次性賠付約定好的金額,比如50萬。
也就是說,重疾、shenguleibaoxian,suiranfashenggailvbugao,danpeideqianduo。wanyijialirendeledabing,huozhebuxingshengu,dabufenjiatingshinanyichengdanqizhezhongfengxianbeihoudejingjisunshide。
所以,大家別看重疾、身故類保險的保費,比醫療類保險貴,但人家關鍵時刻賠的多呀!重疾險和定期壽險是非常值得大家購買的~
2.2 從出險年齡看
很多人會覺得,自己還年輕,不會得大病,買保險好像沒啥必要。但理賠數據,卻和我們的認知不太一樣~

可以看到,41-50歲之間,得大病的最多,占了32%;
31-40歲之間,得大病的比例,占了20%,這個比例不低了;
31-60歲之間,得大病的比例,高達80%!
另外,據平安人壽的數據看,2017-2019年間,31-40歲之間重疾出險的占比,分別為18%、19%、20%。也就是說,年輕人得大病的概率正在逐年上升~
所以,保險越早配置越好,而且重疾險的話,年紀越小越便宜哦~
2.3 從理賠金額看
重(zhong)疾(ji)險(xian)是(shi)定(ding)額(e)給(gei)付(fu)型(xing)保(bao)險(xian),也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo),如(ru)果(guo)得(de)了(le)約(yue)定(ding)的(de)大(da)病(bing),保(bao)險(xian)公(gong)司(si)一(yi)次(ci)性(xing)給(gei)付(fu)約(yue)定(ding)的(de)金(jin)額(e)。那(na)麼(me),賠(pei)的(de)這(zhe)筆(bi)錢(qian)夠(gou)不(bu)夠(gou)用(yong),就(jiu)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)了(le)。

我們可以看到,重疾平均理賠金額在7.3萬-20.7萬之間,大部分在10萬左右。這裏體現出,大家購買的重疾保額不太夠。
考慮到這些重疾理賠案件背後,出險的可能是十幾年前購買重疾險的人,當時的10萬保額,放到現在可能就不太夠用了。
買保險是一個動態配置的過程,所以大家要隨著自身需求,和社會發展的變化,適當加保~
我們再來看看,大家目前的重疾保額是怎樣的:

20萬保額以下的用戶占比90.4%,20萬保額以上的用戶隻有9.6%。以目前的醫療花費和經濟水平來看,20萬保額的確是有點低了!
買保險就是買保額的,保額太低,保障作用就大打折扣。
重疾險的作用是覆蓋治療費用+康複費用+收入損失費用,那麼30萬起步是比較合理的,預算充足的可以買50萬甚至更高的保額。
如果不清楚自己買的保險夠不夠,可以在公眾號文本框裏,把自己的保單發給我,幫你分析一下~
2.4 從高發重疾看
隻要是重疾險,必須包含保監會規定的25種重大疾病,這25種占重疾理賠的95%以上,而2019年理賠最多的重疾,同樣出自這25種:

癌症仍舊是大頭,出險比例遠遠高於其他重疾,其次為心腦血管疾病。
以平安人壽為例,癌症、急性心肌梗塞和腦中風理賠總共占比82.3%。
所以,我們在挑選重疾險的時候,不用太看重哪個產品保的病種多。
高發癌症是哪些?
癌症理賠這麼多,那我們接著來看看,其中高發癌症是哪些:

以平安人壽為例,甲狀腺癌理賠數量遙遙領先,乳腺癌、肺癌緊隨其後,好在理賠率最高的這兩種癌症,治愈率非常高,早期可達99%。
在高發癌症上,還有男女差異:


甲狀腺癌、肺癌,男女的發病率都很高,肝癌集中在男性群體,乳腺癌集中在女性群體,那麼男同誌要注意不要過量飲酒,女同誌注意乳房自檢。
所以,落實到配置重疾險上,在預算允許的情況下,多保魚建議大家都加上癌症二次賠付保障。
2.5 從身故出險看
除了重疾之外,對家庭經濟支柱來說,身故風險會給家庭帶來毀滅性打擊,風險主要有兩個,疾病和意外。

我們可以看到,由疾病引起的身故遠高於意外。
以陽光人壽為例,
疾病身故,占79.3%;
意外身故,占20.7%;
兩者幾乎是4倍的差距。
所以,對於家庭經濟責任重的人來說,意外險不足以覆蓋身故風險,配置壽險是非常必要的。
多保魚最後的總結
大da家jia買mai保bao險xian都dou非fei常chang關guan注zhu,到dao底di哪na家jia公gong司si理li賠pei服fu務wu更geng好hao,更geng快kuai,現xian在zai知zhi道dao每mei家jia保bao險xian公gong司si都dou不bu惜xi賠pei,還hai賠pei得de賊zei爽shuang快kuai,我wo們men更geng該gai關guan注zhu的de是shi,如ru何he合he理li配pei置zhi保bao險xian。
3.1 關於理賠
大小公司理賠都靠譜,想要理賠快,關鍵要備齊理賠資料~
3.2 關於保險配置
雖然重疾、身故類保險的保費比醫療類保險貴,但是賠的錢也多,所以買保險的時候也要配置上。
完善的保險配置方案是這樣的:醫療險+重疾險+壽險+意外險,各險種之間互相補充,少一種都會有風險缺口。
在重疾逐漸年輕化的趨勢下,保險要趁早買,而且更便宜。
從重疾理賠金額平均在10萬,目前大家的重疾保額配置,大部分都不到20萬來看,這樣的保額是不太充足的。
所以,重疾險保額一定要買夠,30萬起步更好,而且隨著自身需求和經濟水平變化,大家要適當加保。
癌症仍舊是重疾理賠中的大頭,所以買重疾險時,癌症保障非常重要,有條件的買重疾險最好附加癌症二次保障,尤其是女性。
多保魚

