之前在朋友推薦下在網上購買了一份重疾險，最近被檢查出癌症，但是保單找不到了
，該怎麼理賠？

baoxianxiaofeizheruoyishilebaodanyaojinkuailianxisuotoubaodebaoxiangongsi，jishibanliguashiyewu，ketigongtoubaorenhebeibaoxianzhedeshenfenzhengyuanjian，bingqinbiqianmingbanlibufabaoxiandanshouxu，tongshiyoubaoxiangongsizaibufayifenbaodangeinin。

可(ke)找(zhao)當(dang)時(shi)購(gou)買(mai)保(bao)修(xiu)代(dai)理(li)人(ren)幫(bang)人(ren)你(ni)補(bu)辦(ban)。也(ye)可(ke)以(yi)直(zhi)接(jie)到(dao)當(dang)地(di)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)營(ying)業(ye)廳(ting)申(shen)請(qing)補(bu)辦(ban)。當(dang)然(ran)最(zui)簡(jian)單(dan)的(de)就(jiu)是(shi)打(da)參(can)保(bao)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)客(ke)服(fu)電(dian)話(hua)
，聯(lian)係(xi)如(ru)何(he)申(shen)請(qing)補(bu)辦(ban)事(shi)宜(yi)。

保單補發、換發就像銀行卡丟了要掛失、損壞要換卡一樣
，保單若丟失
，可以到投保的保險公司進行保單補發、換發手續申請。保險公司對承保保單的投保單、身份證複印件等資料都有存檔
，隻要核對無誤，即可重新打印、製作保單交予客戶
，原保單作廢（若為換發，則原保單歸還保險公司作廢處理）。有客戶擔心沒有保單會影響到出險理賠
，實際上隻要還在產品保障期內
，保障都有效（失效保單除外）。隻是在報案理賠時需先走一個補發保單的手續流程，拿到保單後
，才可按照程序申請理賠。

發(fa)現(xian)保(bao)單(dan)丟(diu)失(shi)後(hou)，首(shou)先(xian)應(ying)該(gai)及(ji)時(shi)谘(zi)詢(xun)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)客(ke)服(fu)熱(re)線(xian)並(bing)通(tong)知(zhi)保(bao)險(xian)代(dai)理(li)人(ren)。保(bao)險(xian)公(gong)司(si)的(de)資(zi)料(liao)庫(ku)中(zhong)都(dou)有(you)客(ke)戶(hu)的(de)保(bao)險(xian)合(he)同(tong)的(de)存(cun)檔(dang)，可(ke)以(yi)向(xiang)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)提(ti)出(chu)保(bao)險(xian)合(he)同(tong)遺(yi)失(shi)補(bu)發(fa)申(shen)請(qing)。您(nin)可(ke)以(yi)親(qin)自(zi)到(dao)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)辦(ban)理(li)合(he)同(tong)補(bu)發(fa)的(de)申(shen)請(qing)手(shou)續(xu)，也(ye)可(ke)以(yi)全(quan)權(quan)委(wei)托(tuo)代(dai)理(li)人(ren)辦(ban)理(li)，但(dan)需(xu)要(yao)注(zhu)意(yi)的(de)是(shi)，若(ruo)委(wei)托(tuo)代(dai)理(li)人(ren)辦(ban)理(li)，那(na)麼(me)補(bu)發(fa)的(de)保(bao)單(dan)仍(reng)需(xu)要(yao)客(ke)戶(hu)本(ben)人(ren)親(qin)自(zi)領(ling)取(qu)，拿(na)到(dao)補(bu)發(fa)的(de)合(he)同(tong)以(yi)後(hou)才(cai)可(ke)以(yi)按(an)照(zhao)程(cheng)序(xu)申(shen)請(qing)理(li)賠(pei)。