天平汽車保險股份有限公司

公司優勢

天(tian)平(ping)保(bao)險(xian)開(kai)創(chuang)了(le)中(zhong)國(guo)保(bao)險(xian)市(shi)場(chang)上(shang)的(de)數(shu)個(ge)先(xian)河(he)，是(shi)第(di)一(yi)家(jia)實(shi)行(xing)非(fei)核(he)心(xin)業(ye)務(wu)外(wai)包(bao)模(mo)式(shi)和(he)第(di)一(yi)家(jia)提(ti)供(gong)全(quan)麵(mian)汽(qi)車(che)安(an)全(quan)服(fu)務(wu)的(de)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)。天(tian)平(ping)保(bao)險(xian)所(suo)倡(chang)導(dao)和(he)實(shi)施(shi)的(de)"基於非核心業務外包的低成本專業化"經營模式正在被業界認可，"天平模式"逐漸成為理論界和實務界討論的熱點。

公司模式

非核心業務外包

天平保險所倡導和實施的"基於非核心業務外包的低成本"經營模式，開創了國內保險市場上的先河。

所謂"非核心業務外包"
，即把銷售業務外包給以專業保險代理為主的分銷商，把理賠業務外包給專業的保險公估公司，而天平自身承擔起產品研發、費率厘定

、財務管理、後勤支援及風險管控等核心事務。"非核心業務外包"dailaidezhijiexiaoyingjiushijiangdibaoxiangongsidejingyingchengben，zaijingzhengjiliedechexianshichanghuodechengbenlingxianyoushi。qici，xiaoshouhelipeidengfeihexinyewuwaibao，yeqihele"專業化"經jing營ying的de內nei涵han
，即ji讓rang最zui專zhuan業ye的de人ren做zuo最zui專zhuan業ye的de事shi，保bao險xian公gong司si集ji中zhong精jing力li發fa揮hui產chan品pin研yan發fa等deng核he心xin競jing爭zheng力li
，保bao險xian代dai理li公gong司si和he公gong估gu公gong司si也ye可ke以yi獲huo得de更geng大da的de生sheng存cun空kong間jian，提ti高gao自zi身shen的de經jing營ying水shui平ping。在zai此ci意yi義yi上shang
，天tian平ping的de"非核心業務外包"的商業模式為整個保險產業鏈創造了發展的生機
，優化了整個保險生態環境。

兩頭在外

天平模式 "兩頭在外"的具體做法是:

(一)、將全部的銷售業務外包於分銷商;

(二)
、將查勘定損理賠業務外包於保險公估人;

(三)
、引入律師行為客戶提供法律援助服務;

(四)、與分銷商中介機構合作進行保險產品開發;

(五)、與道路救援服務提供商合作為客戶提供專業救援服務;

(六)
、其他非直線業務外包如IT
、人力等。

客戶經理製

據統計，中國車險市場有超過70%的業務由保險中介渠道提供。在銷售外包模式下，天平摒棄了業內保險公司使用已久的業務員製(公司編製或外包人員，薪酬由固定工資加業務提成組成)，轉(zhuan)而(er)創(chuang)新(xin)性(xing)地(di)采(cai)用(yong)了(le)客(ke)戶(hu)經(jing)理(li)製(zhi)
，即(ji)在(zai)銷(xiao)售(shou)上(shang)不(bu)自(zi)建(jian)直(zhi)接(jie)銷(xiao)售(shou)隊(dui)伍(wu)
，剝(bo)離(li)了(le)正(zheng)式(shi)編(bian)製(zhi)和(he)外(wai)包(bao)業(ye)務(wu)員(yuan)，轉(zhuan)而(er)建(jian)立(li)作(zuo)為(wei)渠(qu)道(dao)營(ying)銷(xiao)人(ren)員(yuan)的(de)客(ke)戶(hu)經(jing)理(li)隊(dui)伍(wu)，客(ke)戶(hu)經(jing)理(li)均(jun)為(wei)公(gong)司(si)正(zheng)式(shi)編(bian)製(zhi)，薪(xin)酬(chou)采(cai)用(yong)基(ji)本(ben)工(gong)資(zi)加(jia)考(kao)核(he)工(gong)資(zi)形(xing)式(shi)
，所(suo)有(you)分(fen)銷(xiao)商(shang)及(ji)其(qi)業(ye)務(wu)均(jun)由(you)客(ke)戶(hu)經(jing)理(li)負(fu)責(ze)開(kai)拓(tuo)和(he)維(wei)護(hu)。該(gai)模(mo)式(shi)使(shi)業(ye)務(wu)基(ji)本(ben)通(tong)過(guo)外(wai)部(bu)真(zhen)實(shi)渠(qu)道(dao)進(jin)入(ru)公(gong)司(si)，充(chong)分(fen)利(li)用(yong)了(le)外(wai)部(bu)渠(qu)道(dao)資(zi)源(yuan)，實(shi)現(xian)了(le)較(jiao)低(di)能(neng)耗(hao)和(he)較(jiao)高(gao)產(chan)能(neng)。

天(tian)平(ping)引(yin)進(jin)國(guo)際(ji)汽(qi)車(che)保(bao)險(xian)先(xian)進(jin)理(li)念(nian)，引(yin)入(ru)了(le)公(gong)估(gu)人(ren)作(zuo)為(wei)第(di)三(san)方(fang)獨(du)立(li)確(que)定(ding)事(shi)故(gu)損(sun)失(shi)，采(cai)用(yong)理(li)賠(pei)查(zha)勘(kan)外(wai)包(bao)模(mo)式(shi)，即(ji)不(bu)自(zi)建(jian)公(gong)司(si)編(bian)製(zhi)的(de)理(li)賠(pei)查(zha)勘(kan)人(ren)員(yuan)隊(dui)伍(wu)，而(er)是(shi)與(yu)公(gong)估(gu)公(gong)司(si)或(huo)勞(lao)務(wu)公(gong)司(si)合(he)作(zuo)，將(jiang)理(li)賠(pei)查(zha)勘(kan)工(gong)作(zuo)外(wai)包(bao)於(yu)公(gong)估(gu)公(gong)司(si)人(ren)員(yuan)或(huo)外(wai)包(bao)勞(lao)務(wu)人(ren)員(yuan)，剝(bo)離(li)了(le)高(gao)投(tou)入(ru)、低di能neng耗hao的de理li賠pei查zha勘kan環huan節jie，節jie省sheng了le成cheng本ben開kai支zhi，充chong分fen利li用yong了le外wai部bu資zi源yuan，並bing通tong過guo較jiao先xian進jin的de風feng險xian管guan理li技ji術shu與yu信xin息xi係xi統tong控kong製zhi了le過guo程cheng風feng險xian。目mu前qian天tian平ping的de覆fu蓋gai全quan國guo的de理li賠pei服fu務wu網wang絡luo已yi經jing初chu步bu建jian成cheng。

企業文化

天平保險倡導"尊重
、共享
、執行
、卓越"的企業文化，秉承"誠信
、專業、創新

、效益"的經營理念，擁有中國車險市場上具有重要影響力的資深專業人才，結合國際先進的保險技術、管理經驗和中國市場實際，著力打造中國汽車保險第一品牌。

發展

規模擴大

目前，公司已在上海
、北京、廣東、深圳、浙江
、江蘇
、四川、河北、湖北、山東、重慶等地設有11家分公司，在寧波、蘇州、東莞
、佛山、金華、嘉興、紹興等地設有7家中心支公司，天津分公司已獲準正在籌建，公司還在成都建立了全國集中的電話中心，2008年1月，天平電話營銷專用車險產品獲中國保監會批準。根據天平保險發展規劃，2008年nian公gong司si將jiang在zai成cheng都dou建jian立li全quan國guo集ji中zhong的de運yun營ying管guan理li中zhong心xin，完wan成cheng全quan國guo主zhu要yao地di區qu的de機ji構gou網wang絡luo布bu局ju，為wei實shi現xian業ye務wu的de快kuai速su增zeng長chang和he公gong司si的de持chi續xu盈ying利li打da下xia堅jian實shi的de基ji礎chu。

保費增加

天平保險曆年保費收入情況如下:

2012年保險公司保費收入排名前十情況:

服務項目

tianpingbaoxiandefuwuyijingchaoyuelechuantongdelipeifuwu，zaiweikehutigongfangbiankuaijiedelipeifuwudejichushang，tianpingzhiliyuweikehutigongquanmiandeqicheanquanfuwu。weirao"讓出行更美好"的使命
，天平致力於成為最佳的汽車安全服務提供商。

企業榮譽

2012年

1月 天平獲頒年度最具社會責任保險公司大獎

天平汽車保險河北分公司被評為2012年"3.15"河北市場重質量講信用公眾滿意單位

4月25日天平保險大連分公司榮獲"2012(中國·大連)綠色金融環保企業"獎

6月11日，由中國保險行業權威媒體《中國保險報》、《中保網》及《新浪財經》主辦的"2011年度保險產品"評選活動頒獎典禮在北京隆重召開
，天平保險車碰車車輛損失險獲頒"2011年度機動車輛保險產品"獎。

11月21日，和訊網在京舉辦了"第十屆中國財經風雲榜·保險業戰略發展峰會"，天平保險獲得"2012年度消費者最滿意保險公司"獎項。

2013年

2013年1月11日，由金融界網站主辦的2012金融行業創新發展高峰論壇暨"領航中國"金融業年度評選頒獎盛典在北京世紀財富中心5號大廳盛大召開。天平保險公司榮獲"保險行業最佳財險公司品牌獎"。