保險理賠難？那是你沒掌握這兩點

　　henduodourenwei，baoxiantoubaorongyilipeinan，qishiduiyubaoxianlipeinan
，yizhidoushiyoubaozhangde
，erzhegebaozhangxitonghuiyuelaiyuewanshan
，ruguozhendeshilipeiyudaoleyixiewenti，namehenkenengshitoubaoshihetoubaohouzaochengde，wanquankeyibimian，yixiajiulaishuoshuozenmezuo
，當風險出來時可以保證順利的理賠。

　　一、投保時：了解你所投的保險

　　了le解jie您nin已yi投tou保bao的de保bao險xian合he同tong非fei常chang麻ma煩fan。但dan那na是shi保bao險xian保bao障zhang的de內nei容rong


，你ni不bu明ming白bai，它ta怎zen麼me何he保bao護hu你ni？因yin此ci，在zai購gou買mai保bao險xian時shi
，必bi須xu看kan到dao保bao險xian合he同tong。不bu要yao僅jin僅jin依yi賴lai保bao險xian經jing紀ji人ren的de保bao證zheng和he親qin戚qi朋peng友you的de推tui薦jian。

　　保(bao)險(xian)因(yin)人(ren)而(er)異(yi)。適(shi)不(bu)適(shi)合(he)。責(ze)任(ren)的(de)立(li)場(chang)取(qu)決(jue)於(yu)你(ni)。特(te)別(bie)是(shi)保(bao)險(xian)範(fan)圍(wei)和(he)責(ze)任(ren)免(mian)除(chu)條(tiao)款(kuan)，這(zhe)兩(liang)個(ge)是(shi)更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)內(nei)容(rong)，你(ni)所(suo)先(xian)要(yao)保(bao)的(de)不(bu)在(zai)其(qi)中(zhong)的(de)話(hua)，自(zi)然(ran)是(shi)無(wu)法(fa)理(li)賠(pei)的(de)。

　　然(ran)後(hou)是(shi)保(bao)險(xian)內(nei)容(rong)的(de)專(zhuan)業(ye)性(xing)。由(you)於(yu)這(zhe)是(shi)一(yi)份(fen)具(ju)有(you)法(fa)律(lv)效(xiao)益(yi)的(de)合(he)同(tong)，因(yin)此(ci)在(zai)責(ze)任(ren)分(fen)工(gong)中(zhong)不(bu)可(ke)避(bi)免(mian)地(di)會(hui)出(chu)現(xian)一(yi)些(xie)令(ling)人(ren)晦(hui)澀(se)的(de)專(zhuan)業(ye)條(tiao)款(kuan)。有(you)些(xie)不(bu)常(chang)見(jian)，但(dan)不(bu)利(li)於(yu)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)豁(huo)免(mian)條(tiao)款(kuan)，甚(shen)至(zhi)是(shi)細(xi)究(jiu)出(chu)額(e)外(wai)意(yi)味(wei)的(de)文(wen)字(zi)遊(you)戲(xi)。這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)導(dao)致(zhi)客(ke)戶(hu)對(dui)某(mou)些(xie)條(tiao)款(kuan)的(de)理(li)解(jie)偏(pian)離(li)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)所(suo)表(biao)達(da)的(de)意(yi)圖(tu)，導(dao)致(zhi)理(li)賠(pei)的(de)爭(zheng)議(yi)。

　　對於這種情況，我的建議是：應(ying)該(gai)給(gei)專(zhuan)業(ye)人(ren)士(shi)提(ti)供(gong)專(zhuan)業(ye)的(de)服(fu)務(wu)。如(ru)果(guo)您(nin)遇(yu)到(dao)無(wu)法(fa)理(li)解(jie)或(huo)懷(huai)疑(yi)的(de)條(tiao)款(kuan)，一(yi)定(ding)要(yao)不(bu)怕(pa)麻(ma)煩(fan)，可(ke)以(yi)找(zhao)一(yi)個(ge)知(zhi)道(dao)如(ru)何(he)信(xin)任(ren)的(de)人(ren)，或(huo)者(zhe)直(zhi)接(jie)致(zhi)電(dian)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)了(le)解(jie)。

　　二
、投保後：掌握與整理同樣重要

　　平穩而快速地完成理賠過程非常重要。掌握理賠流程、提交材料要求的掌握也非常重要。這一直是消費者關注的焦點。我隻在這裏簡單說一下。

　　申請理賠時填寫的信息不正確，提交的申請材料不統一。這是最常見的理賠問題。核實、重填信息（如聯係號碼、聯係地址、扣除保費接收理賠金的銀行賬戶等關鍵信息）、和反複補交資料，難免會讓遇險的消費者感到“困難”。

　　因yin此ci，請qing務wu必bi在zai申shen請qing前qian致zhi電dian保bao險xian公gong司si的de谘zi詢xun電dian話hua，並bing一yi次ci提ti供gong完wan整zheng的de理li賠pei信xin息xi，以yi免mian進jin一yi步bu折zhe騰teng。理li賠pei進jin程cheng一yi直zhi受shou到dao消xiao費fei者zhe的de重zhong視shi
，但dan關guan於yu理li賠pei，對dui於yu保bao單dan同tong樣yang重zhong要yao
，但dan它ta經jing常chang被bei忽hu視shi。你ni的de保bao單dan可ke能neng不bu止zhi一yi個ge、也可能時間已久，很長一段時間讓你忘記保障期限和範圍，最終拿著一張“不對症”的保單抱怨保險公司不辦事。

　　其(qi)實(shi)，僅(jin)僅(jin)依(yi)靠(kao)以(yi)上(shang)的(de)兩(liang)點(dian)是(shi)不(bu)夠(gou)的(de)
，大(da)家(jia)還(hai)是(shi)要(yao)注(zhu)意(yi)，不(bu)管(guan)在(zai)投(tou)保(bao)前(qian)還(hai)是(shi)投(tou)保(bao)後(hou)，都(dou)需(xu)要(yao)了(le)解(jie)關(guan)於(yu)這(zhe)個(ge)保(bao)險(xian)產(chan)品(pin)的(de)具(ju)體(ti)內(nei)容(rong)和(he)理(li)賠(pei)流(liu)程(cheng)
，以(yi)免(mian)在(zai)出(chu)險(xian)以(yi)後(hou)出(chu)險(xian)不(bu)必(bi)要(yao)的(de)糾(jiu)紛(fen)。