保險銷售人員離職了,那保單怎麼辦
對大多數人來說,保險仍然比較複雜,難以理解。許多人選擇尋找代理人來幫助解釋產品,並委托它完全有權處理保險流程。
但保險代理人本身就是一個高壓職業,雖然有很多強者可以搞十年或二十年,但整體損失率仍然很高。
這麼多人都會麵臨一個問題:賣給我保險的人不幹了,我的保單怎麼辦?
一、保單是否有效?
首shou先xian,我wo們men必bi須xu澄cheng清qing一yi個ge問wen題ti,即ji我wo們men實shi際ji上shang是shi與yu保bao險xian公gong司si的de合he同tong,保bao費fei被bei移yi交jiao給gei保bao險xian公gong司si,而er理li賠pei也ye由you保bao險xian公gong司si移yi交jiao給gei我wo們men,這zhe幾ji乎hu與yu銷xiao售shou渠qu道dao沒mei什shen麼me關guan係xi。
因此,代理人離開對保單沒有影響,保單仍然享有正常的權限。這裏的正常權限包括理賠鯤谘詢鯤退保等等...
二、理賠應該怎麼辦?
很多人都擔心賣我保險的人會離開,保單會像無根水,理賠一樣痛苦,連保險公司都故意拒絕給予理賠。這是真的嗎?
1、沒有代理人理賠會變難?
要弄清楚這一點,首先要了解保險公司對理賠的態度。我們來看看,2017 人保壽險理賠年度數據:
案件總數 —— 3674136件
賠款總額 —— 60.58 億
理賠客戶 —— 3714436人
可以看出,每天隻有一家公司人保壽險平均每天處理的理賠案件就有一萬多件!
理li賠pei對dui我wo們men來lai說shuo可ke能neng是shi一yi件jian大da事shi,但dan對dui於yu保bao險xian公gong司si來lai說shuo,這zhe與yu吃chi喝he一yi樣yang普pu遍bian。此ci外wai,保bao險xian產chan品pin設she計ji為wei理li賠pei。當dang精jing算suan師shi設she計ji產chan品pin時shi,已yi經jing考kao慮lv了le理li賠pei的de具ju體ti值zhi。扣kou除chu理li賠pei的de成cheng本ben後hou,保bao險xian公gong司si仍reng然ran有you很hen多duo利li潤run〜
所以保險公司為理賠的態度是:不怕賠償而不是還清。
每(mei)家(jia)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)都(dou)對(dui)理(li)賠(pei)流(liu)程(cheng)有(you)非(fei)常(chang)標(biao)準(zhun)化(hua)的(de)規(gui)定(ding)。一(yi)些(xie)大(da)型(xing)保(bao)險(xian)公(gong)司(si)可(ke)能(neng)在(zai)一(yi)個(ge)城(cheng)市(shi)擁(yong)有(you)數(shu)百(bai)個(ge)理(li)賠(pei)的(de)團(tuan)隊(dui),並(bing)像(xiang)精(jing)密(mi)儀(yi)器(qi)一(yi)樣(yang)處(chu)理(li)理(li)賠(pei)事(shi)件(jian)。
suoyilipeibiaozhunwanquanjiyubaoxianhetongtiaokuan,erbaoxiangongsidelipeituanduizhifuzequerenninyidadaolipeibiaozhun。danshiniyongyuanbuhuishiniziji,bingbuguanxinnidedailirenshishui......
所以絕對不會發生因為代理人離開,導致你的保單為理賠。 (說到保險公司是幾百人,你的代理人和理賠同事不知道該說些什麼......)
2、沒有代理人理賠會變慢?
即使理賠沒有效果,但在運行之前為我運行了代理人,理賠的效率肯定會減慢?並不是的!
在今天高度透明的信息中,所有保險公司都優先考慮他們的服務。畢竟,糟糕的評論不到10,000讚,保險公司也很清楚。
你可以看看,16〜17年北京區域健康保險平均值為理賠時效:

此外,許多保險公司可以直接在官方平台或APP上啟動理賠,以改善理賠體驗。可以說當前的理賠體驗並不比過去好一半或更好。
因此,保險代理人在理賠中的作用實際上並不多。退一萬步講,《保險法》其實對理賠時效的底線做出了很明確的規定:

換句話說:保險公司申請我們的理賠,即使情況比較複雜,理賠批準也不能超過這個截止日期的30天;即使它不在理賠範圍內,也必須在3天內通知我們!
3、沒有代理人如何理賠?
事實上,在理賠的情況下,靠人不如靠己。
最方便的方法是將保險公司的客戶服務號碼直接撥打到理賠。客戶服務將通知我們需要為理賠準備的所有材料。多保魚隻為每個人整理:

準備材料後,有三種方式理賠:
櫃麵理賠:如果保險公司在您所在地設有分支機構,您可以直接前往保險公司櫃麵獲取理賠。
郵件理賠:如果保險公司沒有分支機構,您將需要郵寄理賠材料。
自助理賠:通過官方平台或APP上傳數據,但不支持一些需要原件的理賠。
因此,即使保險代理人被重新簽名,仍然可以成功提交理賠的理賠材料。
最(zui)後(hou),靠(kao)人(ren)不(bu)如(ru)靠(kao)己(ji),與(yu)其(qi)擔(dan)心(xin)沒(mei)有(you)人(ren)為(wei)你(ni)跑(pao)前(qian)跑(pao)後(hou),最(zui)好(hao)學(xue)習(xi)一(yi)些(xie)保(bao)險(xian)知(zhi)識(shi),分(fen)析(xi)所(suo)麵(mian)臨(lin)的(de)風(feng)險(xian),並(bing)徹(che)底(di)了(le)解(jie)你(ni)所(suo)配(pei)置(zhi)的(de)保(bao)險(xian)是(shi)否(fou)合(he)適(shi)。
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